12月13日，沃尔玛在成都高新区盛邦街正式推出代表着全渠道零售未来发展方向的新一代门店。这是继今年年初成功推出“惠选”智能超市后，沃尔玛在加快推进零售创新上的又一次尝试。

设计更人性化，生鲜更突出

沃尔玛新一代门店力求在卖场空间和顾客需求之间优化平衡。此次新开的沃尔玛成都盛邦街店营业面积约为5000多平米，相对普通大卖场的面积压缩了近50%，同时加大了租赁区域，营业面积约为4000平米，精选了近80个餐饮、社区服务为主的特色品牌，与紧凑的门店形成互补。

新一代门店推出了购物高度与亚洲顾客视线平行的货架，同时通过新增的消费场景图片指引，帮助顾客省时省力地寻找需要的商品。购物车增加了手机支架和杯架，并加宽了儿童座椅，美食吧为顾客提供充电插座，诸多细节体现了新一代门店的人性化。

新一代门店打破了以往按品类进行区域划分的惯例，以生活化的消费场景为主线，打造应季陈列区、儿童天地、新鲜果蔬区、熟食与烘焙区等多个场景式体验购物区。这些区域的陈列遵循主题性和关联度，如儿童天地涵盖了童装、儿童玩具、母婴用品以及婴儿食品等所有相关商品，大大提升了购物效率。同时还新增了更多顾客体验区，如玩具试玩区、美食吧等。

与传统的大卖场相比，新一代门店的商品选择以满足家庭生活需求为主，更注重提供丰富和高品质的鲜食，压缩了近半的非食商品。针对近几年顾客对健康，绿色鲜食商品不断攀升的需求，门店推出了可追溯的蔬菜、海鲜，提供品种丰富的高端水果和海产品，提供预包装的后场宰杀活鱼。同时门店还更注重提供高性价比的自有品牌商品，包括80%以上的自制烘培品以及20%以上的热熟食。

新一代门店更注重年轻化商品，在租赁区域集合了瑞幸咖啡、答案奶茶、新锐造物、文创类产品等 “网红”品牌。同时还注重本地化，成都门店提供火锅相关商品、腊味、兔肉、石斛、马卡等多种本地化食品，以及冒菜、钵钵鸡、串串、蛋烘糕、酥肉等成都本地餐饮种类。

门店智能化数字化，持续加大成都投资

把创新的零售数字化解决方案应用到门店，提升门店的营运效率和顾客体验是沃尔玛新一代门店的发展方向。新一代门店应用了“扫玛购”。自今年4月“扫玛购”正式上线以来，已推广到180多个城市的近400家沃尔玛门店,，截止11月用户人数超过1700万。

新一代门店还上线了最新的自助收银和“扫玛购”一体机，“扫玛购”小程序上未来可根据顾客不同的购物喜好推送不同的电子优惠券，同时微信小程序“找找货”也将上线。

新一代门店还为顾客提供全渠道的购物体验，门店3公里范围内的顾客只需登陆京东到家沃尔玛门店在线上下单，1小时就可以配送到家。为实现快速拣货，门店还打造了全品类拣货区，未来还会运用智能穿戴设备提高拣货效率和准确度。

成都一直是沃尔玛的重点战略市场，随着新一代门店落户成都，沃尔玛一方面会加大投资对成都原有门店的改造，扩大现有门店的鲜食区域和全品类拣货区，同时增加更多本地化的商品；另一方面会加速在成都的布局，拓展包括大卖场、新一代门店、山姆会员店、惠选、云仓等不同的业态和模式，每年新增招聘200名以上的本地员工，服务更多地社区顾客。同时，沃尔玛微信小程序“速购”明年有望落地成都，为成都市民提供全渠道的购物体验。

成都商报 红星新闻记者吴丹若